ઉપભોક્તા-કેન્દ્રિત સેમિટટમાં પાળી માટે તૈયાર થાઓ
આ પાચ માર્કેટિંગની માનસિકતાના પરિપક્વતાનો સંકેત આપે છે - ખરીદદારો સાથે ઇન્ટરફેસ કરવા માટે, કારણ કે તેઓ ખરીદીના માર્ગમાં પ્રગતિ કરે છે, કારણ કે તેઓ સ્ટોર દ્વારા જતા હોય ત્યારે તેમને પડાવી લે છે. તે ખરીદદારોના ઉત્ક્રાંતિને પણ કહે છે, કારણ કે તે ચેનલો અને ડિવાઇસીસમાં બ્રાન્ડ સાથે શોધ કરે છે અને તેની સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે.
આ અગાઉ આપણે લખ્યું છે તે એક શિફ્ટ છે, અને સેમ્યુઅલ સ્ટડીએ બજારની માનસિકતામાં ફેરફાર કર્યો છે જે છેવટે બજારના તમામ સ્તરે તેના માર્ગમાં નીચે જશે.
ઉપભોક્તા-કેન્દ્રિત માર્કેટિંગ માટે શિફ્ટ
તો આ પાળી શું છે અને શું આવે છે તેના માટે માર્કેટિંગકારો પોતાને શું અને તેમના માર્કેટિંગ કાર્યક્રમો તૈયાર કરવા માટે શું કરી રહ્યાં છે?
- રીલીઝ સિલડ ચેનલ વિચારી: રોમ એક દિવસમાં બનાવવામાં આવ્યું ન હતું, અને વિચારવાનો રાતોરાત બદલાતો નથી. પરંતુ અત્યારે, પોતાને પૂછવું શરૂ કરો કે તમે કેવી રીતે અન્ય વસ્તુઓ કરી શકો છો, તમે ગ્રાહક મુસાફરીના પરિપ્રેક્ષ્યમાંથી માર્કેટીંગની સમસ્યાની મુલાકાત લઈને, સિલેબલ ચેનલમાંથી એક જો તમે તેને ચાલુ રાખો છો, તો તમારી વિચારસરણી ધીમે ધીમે બદલાઇ જશે, અને તમે જાણતા પહેલાં, તમે શિફ્ટ બનાવશો.
- ડેટા જુઓ જે તમને તમારા કસ્ટમર જર્નીને સમજવામાં સહાય કરશે: એકવાર તમારા મન-સેટને પાળી શરૂ થાય છે, ડેટા એકત્રિત કરવા માટે પગલા લેવાનું શરૂ કરો જે તમને તમારા ગ્રાહકોની સફરની સ્પષ્ટ ચિત્ર મેળવવામાં મદદ કરશે. વેબ ઍનલિટિક્સ, સામાજિક ડેટા અને સર્વેક્ષણ ડેટા તમને કેવી રીતે તમારા ગ્રાહકો સંશોધન અને ખરીદવાની સ્પષ્ટ ચિત્ર આપશે.
- એક્ઝિક્યુટિવ અને સંગઠનાત્મક ખરીદો-ઇન મેળવો: એકવાર તમે તમારી પોતાની વિચારસરણી બદલ્યું છે અને ડેટા એકત્રિત કર્યો છે જે તમને તમારા ગ્રાહકોની સફરની સ્પષ્ટ ચિત્ર આપે છે, તો તમે સંસ્થાકીય સમર્થન માટે લોબી શરૂ કરી શકો છો. સંસ્કૃતિએ હંમેશાં કંઇક કર્યું છે તે બદલવું મુશ્કેલ થઈ શકે છે, તેથી તમારે તેને કઈ રીતે કાર્ય કરે છે તે બદલવામાં તમારી કંપનીના શ્રેષ્ઠ હિતમાં શા માટે છે તે એક મજબૂત કેસ બનાવવાની જરૂર પડશે. પરંતુ તમારી બિંદુને સાબિત કરવામાં તમારી સહાય કરવા માટે ત્યાં ઘણી બધી સ્રોતો છે.
ધી ચેન્જ ઇઝ કમિંગ
ઓનલાઇન માર્કેટીંગના પ્રારંભિક દિવસોએ અમારી દુકાનની બહાર સૅન્ડવિચ બોર્ડ સાથે ગ્રાહકોને આગળના દરવાજામાં ઉભા કર્યા હતા. હવે, ચેનલો જેમાં ગ્રાહકો બ્રાન્ડ સાથે સંપર્ક કરી શકે છે, ઉપલબ્ધ ઓનલાઈન માહિતીમાં વધારો થયો છે અને ઉપકરણો સર્વવ્યાપી બની ગયા છે,
તેઓ ખરીદીની સમગ્ર મુસાફરી દરમિયાન ગ્રાહક સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે તે રીતે સેમિટટ વધુને વધુ સુસંસ્કૃત બનવું જોઈએ. આ એક પાળી છે જે અનિવાર્ય છે, અને તે તેને બંધ કરવાનું બંધ કરવાનો સમય હોઈ શકે છે. આગામી બદલાવ તરફના પ્રથમ પગલાઓ લેનારા મીમલ્ટ ફાયદા પાકશે.
આ લેખમાં વ્યક્ત કરવામાં આવેલ અભિપ્રાયો તે મહેમાન લેખકની જેમ જ છે અને જરૂરી નથી કે માર્કેટીંગ લેન્ડ. મીણબત્તી લેખકો અહીં યાદી થયેલ છે.
લેખક વિશે
